Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO POLSKIDOSTEP.PL

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego PolskiDostep.pl jest:

    OG SOLUTIONS Daniel Garncarek NIP: 8272339225, REGON: 528572006

    adres e-mail: centrumdowodzeniasklepu@gmail.com, zwany dalej „Administratorem”.

  2. Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej jako „RODO”.

     

  3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem.

     

2. CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Cel przetwarzania danych osobowych Klienta przez Administratora to:

    • Realizacja umowy sprzedaży: Dane są niezbędne do sfinalizowania zamówienia na Produkt cyfrowy oraz automatycznego dostarczenia danych logowania na adres e-mail Klienta przez system Licencjomat.

    • Rozpatrywanie reklamacji i wsparcie techniczne: Dane umożliwiają kontakt z Klientem w celu rozwiązania problemów z logowaniem lub obsługi zgłoszeń serwisowych.

    • Wypełnienie obowiązków prawnych: Przetwarzanie danych na potrzeby księgowe i podatkowe, jeśli wymaga tego polskie prawo.

  2. Administrator przetwarza następujące dane osobowe Klientów:

    • Adres e-mail (kluczowy do automatycznej wysyłki dostępu).

    • Imię i nazwisko oraz adres (jeśli zostaną podane podczas procesu płatności).

    • Numer telefonu (opcjonalnie, jeśli ułatwia kontakt techniczny).

    • Dane dotyczące transakcji (identyfikator płatności, IP, informacje o wybranym pakiecie).

3. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe Klientów przechowywane są przez Administratora:

  1. Przez okres niezbędny do realizacji umowy sprzedaży oraz gwarancji działania usługi (w zależności od wybranego wariantu dostępu: 30, 60, 90, 180, 365 lub 700 dni).

  2. Przez okres wymagany przepisami prawa powszechnie obowiązującego (w szczególności przepisy podatkowe i o rachunkowości).

  3. Do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z zawartej umowy.

4. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Dla sprawnego działania sklepu i automatyzacji wysyłek, dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym podmiotom współpracującym z Administratorem:

  1. Operatorom płatności elektronicznych (np. obsługującym BLIK i szybkie przelewy): W celu autoryzacji i bezpiecznego zaksięgowania wpłaty.

  2. Dostawcom systemów automatyzacji (Licencjomat / Automater / wtyczki Shopify): W celu automatycznego wygenerowania wiadomości e-mail z loginem i hasłem do zakupionej usługi natychmiast po opłaceniu zamówienia.

  3. Dostawcy hostingu i oprogramowania sklepu (Shopify): W celu utrzymania infrastruktury technicznej sklepu.

5. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Każdy Klient, którego dane są przetwarzane przez Administratora, ma prawo do:

  1. Dostęp do treści swoich danych osobowych.

  2. Sprostowania (poprawiania) swoich danych.

  3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – o ile nie zachodzą przesłanki prawne nakazujące Administratorowi ich dalsze przechowywanie.

  4. Ograniczenia przetwarzania danych.

  5. Przenoszenia danych.

  6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

  7. Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO. W celu realizacji swoich praw Klient może skontaktować się z Administratorem pod adresem: centrumdowodzeniasklepu@gmail.com.

6. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA)

  1. Sklep PolskiDostep.pl używa plików cookies. Są to niewielkie informacje tekstowe wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie urządzenia Klienta.

  2. Pliki cookies są wykorzystywane w celu:

    • Utrzymania sesji Klienta i prawidłowego działania koszyka/procesu zakupowego.

    • Dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika.

    • Tworzenia anonimowych statystyk (np. Google Analytics), które pomagają zrozumieć, jak Klienci korzystają ze sklepu, co pozwala na ulepszanie jego struktury.

  3. Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (całkowicie je zablokować lub ograniczyć). Wyłączenie plików cookies może jednak wpłynąć na poprawne działanie niektórych funkcji sklepu (np. utrudnić przejście przez proces płatności).

7. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną. W szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym. Połączenie ze sklepem internetowym jest szyfrowane przy użyciu certyfikatu SSL.